Política de Privacidad
En NexoFit, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto (nombre, email, teléfono)
- Datos de salud y fitness proporcionados voluntariamente
- Información de pago para procesar membresías
- Datos de uso del sitio web a través de cookies
- Datos biométricos recopilados durante las sesiones de entrenamiento
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos personales para:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de fitness
- Procesar pagos y gestionar tu membresía
- Mejorar nuestros programas y servicios
- Enviar comunicaciones sobre tu cuenta o servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Bases Legales para el Tratamiento
Procesamos tus datos basados en:
- Tu consentimiento explícito para ciertos tratamientos
- La necesidad de cumplir con contratos de servicios
- Nuestro interés legítimo en mejorar servicios
- Requerimientos legales y de salud pública
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios de pago
- Plataformas de análisis de datos biométricos
- Autoridades sanitarias cuando sea requerido por ley
- Entrenadores y personal autorizado para tu programa
- Servicios técnicos que mantienen nuestra infraestructura
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a personal autorizado
- Revisiones periódicas de seguridad
- Protocolos para prevenir accesos no autorizados
- Copias de seguridad seguras
6. Tus Derechos de Privacidad
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar corrección de información incorrecta
- Pedir la eliminación de tus datos en ciertos casos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos a otro proveedor
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales:
- Mientras seas miembro activo
- Hasta 5 años después de finalizar tu membresía para registros
- Datos biométricos anonimizados para investigación
- Datos financieros según requerimientos legales
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
9. Contacto
Para ejercer tus derechos o preguntas sobre privacidad:
Email: privacidad@limibi-gozame.sbs
Dirección: Carrer de la Tecnología, 42, 08001 Barcelona